Wat doet een managed service provider en waarom kiezen bedrijven hiervoor?

Altijd up-to-date met een specialist op jouw ICT

Een managed service provider zorgt ervoor dat alle computers, servers, netwerken en cloudsystemen van een organisatie veilig en werkend blijven. Bedrijven hebben vaak niet zelf de kennis of tijd om alle digitale taken te regelen. Steeds meer organisaties kiezen er daarom voor om deze werkzaamheden uit te besteden aan een specialist. Door het onderhoud uit handen te geven, blijven systemen goed beschermd tegen storingen en aanvallen. Zo heeft een bedrijf minder kans op problemen en zijn updates altijd op tijd gedaan.

Alle verbindingen en apparaten onder controle

Digitaal werken betekent vertrouwen op providers, verbindingen en netwerken die goed samenwerken. Een managed service provider beheert deze verbindingen, zowel op locatie als in de cloud. Denk hierbij aan internet, telefonie VoIP en e-mail. Ook zorgt de leverancier ervoor dat draadloze netwerken veilig zijn en alles goed met elkaar praat. Zo regelt de provider dat werknemers overal veilig kunnen werken, of het nu op kantoor is of thuis. Vaak krijgen bedrijven ook toegang tot een helpdesk. Als er problemen zijn, worden die direct opgelost.

Extra veiligheid en bescherming voor gevoelige gegevens

Bedrijven bewaren steeds meer belangrijke informatie digitaal. Denk bijvoorbeeld aan klantgegevens, financiële cijfers of plannen voor nieuwe producten. Een managed service provider beschermt al deze digitale gegevens. Ze houden virussen en hackers buiten de deur en zorgen voor de juiste beveiligingsmaatregelen. Denk aan sterke wachtwoorden, versleuteling en regelmatig testen op kwetsbaarheden. Doordat specialisten alles scherp in de gaten houden, is de kans kleiner dat gevoelige informatie op straat komt te liggen of wordt gestolen.

Bespaar tijd en geld met uitbesteden

Voor veel organisaties is het lastig om genoeg eigen mensen te hebben voor alle ICT-taken. Een managed service provider is vaak goedkoper dan een eigen afdeling. Je weet precies wat de maandelijkse kosten zijn, want je betaalt een vaste prijs voor al het beheer en de ondersteuning. Er zijn geen verrassingen. Bedrijven hoeven zo ook niet te investeren in dure apparatuur of eigen specialisten. Omdat alles goed wordt bijgehouden en snel gerepareerd wordt bij storingen, gaan systemen langer mee en werkt iedereen prettig door.

Hoe kies je de juiste specialist in providers en netwerken?

Er zijn in Nederland veel leveranciers die zich richten op het beheren van ICT. Kies een partij die past bij de grootte en wensen van jouw bedrijf. Kijk bijvoorbeeld welke diensten worden aangeboden: alleen netwerkbeheer, of ook beveiliging, cloudoplossingen en telefonie? Vraag ook naar ervaring met jouw soort bedrijf of branche. Grote steden zoals Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag hebben veel aanbieders. Vaak kun je op een website een overzicht vinden van bedrijven die werken op het gebied van providers-en-netwerken. Zo kun je makkelijk vergelijken wat het beste past bij jouw situatie.

Veelgestelde vragen over managed service provider

Wat doet een managed service provider precies?

Een managed service provider neemt de zorg voor computers, netwerken, programma’s en beveiliging over van een bedrijf. Zij zorgen dat alles goed werkt, veilig is en lossen problemen direct op.

Waarom kiezen bedrijven voor een managed service provider?

Veel bedrijven kiezen voor een specialist omdat dat tijd en geld bespaart. Ze hoeven zelf geen mensen in dienst te nemen voor ICT. Ook zijn systemen vaak veiliger en minder vaak stuk.

Welke diensten kunnen managed service providers aanbieden?

• Beheer van computers
• Servers
• Cloudsystemen
• Netwerkverbindingen
• Telefonie
• E-mail
• Back-up
• Herstel na een storing
• Beveiliging tegen virussen of hackers

Kan een managed service provider werken voor kleine bedrijven?

Ook kleine bedrijven profiteren van zo’n leverancier. Zij krijgen daarbij vaak een pakket aangepast aan hun eigen wensen en grootte. Zo blijft het betaalbaar.

Wat zijn de voordelen van het uitbesteden van ICT-beheer?

Voordelen zijn onder andere lagere kosten, minder eigen zorgen, een betrouwbare en veilige digitale werkplek en meer tijd om je eigen werk te doen.