Alles wat je wilt weten over internet providers en netwerken

De verschillen tussen aanbieders van internet

Providers-en-netwerken spelen een grote rol in ons dagelijks leven, want zonder een goede internetverbinding kun je bijna niks meer doen op je telefoon, tablet of computer. In Nederland is er veel keuze als het gaat om het afsluiten van internet. Er zijn verschillende bedrijven die internet aanbieden en ieder netwerk werkt op zijn eigen manier. Wat heb je precies aan een internet provider, hoe werken de netwerken en waar moet je op letten als je internet wilt afsluiten? In deze blog lees je hierover meer.

Op de Nederlandse markt vind je veel verschillende internetaanbieders. Enkele bekende namen zijn KPN, Ziggo, T-Mobile en Odido. Deze bedrijven leveren internet via hun eigen netwerken of via een ander netwerk. Niet elke provider levert internet op elk adres, omdat ze verschillende technieken gebruiken. Sommige bedrijven bieden glasvezel aan, andere kabel of DSL. Het hangt dus van je woonplaats en straat af welke mogelijkheden er zijn. Wat ook verschilt per aanbieder, zijn de prijzen, de kwaliteit van de klantenservice en de extra’s die ze soms bieden, zoals tv of bellen via een pakket. Kies je voor alleen internet, dan ben je meestal goedkoper uit dan wanneer je een pakket neemt.

• KPN
• Ziggo
• T-Mobile
• Odido

De techniek achter jouw internet

Voor een snelle internetverbinding is het netwerk waarover jouw provider internet levert heel belangrijk. In Nederland bestaan er grofweg drie soorten netwerken: kabel, DSL en glasvezel. Kabel is vaak beschikbaar in stedelijke gebieden en biedt vaak stabiel en snel internet. DSL loopt via de telefoonlijn. Daarmee heb je meestal een lagere snelheid, zeker als je wat verder van de wijkcentrale woont. Glasvezel is de nieuwste techniek. Met glasvezel heb je supersnel internet, zowel bij downloaden als bij uploaden. Steeds meer wijken krijgen toegang tot glasvezel, maar het ligt nog niet overal. Providers-en-netwerken zijn dus sterk met elkaar verbonden: je bent afhankelijk van het netwerk dat bij jou in de buurt ligt én het aanbod van de aanbieder die jij kiest.

• Kabel – is vaak beschikbaar in stedelijke gebieden en biedt stabiel en snel internet.
• DSL – loopt via de telefoonlijn en geeft doorgaans lagere snelheden, vooral als je ver van de centrale woont.
• Glasvezel – biedt overal gelijke, hoge snelheden voor zowel uploaden als downloaden, maar ligt nog niet overal.

Hoe kies je de juiste aanbieder?

Bij het kiezen van een internetprovider is het handig om eerst te kijken welke netwerken beschikbaar zijn op jouw adres. Op veel websites kun je hiervoor je postcode invullen. Je ziet dan meteen welke aanbieders er zijn en welke technieken worden aangeboden. Daarna kun je de verschillende pakketten vergelijken op snelheid en prijs. Let goed op de snelheid die bij jouw gebruik past: stream je veel films, gamen er gezinsleden of download je veel grote bestanden? Dan heb je een snellere verbinding nodig dan wanneer je vooral e-mails stuurt en websites bekijkt. Kijk ook of er extra kosten zijn voor het installeren, het modem of het overstappen. Het aanbod wisselt snel, dus het loont om even rond te kijken en te vergelijken voordat je een contract afsluit. Ook de voorwaarden over opzeggen en overstappen verschillen – bekijk deze goed, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Internet voor elk huishouden

Wat het beste is, hangt af van wat jouw gezin of huis nodig heeft. Woon je alleen of met zijn tweeën, dan heb je vaak genoeg aan een standaard abonnement van bijvoorbeeld 50 tot 100 Mbps. In een groot gezin of een huis met veel apparaten is een snellere verbinding vaak prettig. Heb je al glasvezel in de straat, dan is overstappen naar een provider met glasvezel vaak slim voor snelheid en stabiliteit. Veel aanbieders bieden een klantenservice die je helpt bij vragen of storingen. Controleer of je makkelijk online kunt regelen wat je nodig hebt, bijvoorbeeld van je abonnement upgraden tot het opzeggen als je verhuist. Goede internet providers-en-netwerken zorgen voor een stabiele verbinding, waar je thuis op kunt rekenen.

Meest gestelde vragen over internet providers

• Wat is het verschil tussen kabel, glasvezel en DSL?

  Kabel loopt vaak via een televisiekabel en is snel en stabiel, vooral in grote steden. Glasvezel gebruikt dunne glasdraden en biedt overal gelijke, hoge snelheden voor zowel uploaden als downloaden. DSL werkt via de oude telefoonlijn en geeft lagere snelheden, vooral als je ver van de centrale woont.

• Hoe weet ik welke providers op mijn adres leveren?

  Op websites waar je verschillende aanbieders vergelijkt kun je je postcode en huisnummer invullen. Zo zie je meteen welke netwerken en internetproviders op jouw huis leveren.

• Hoelang duurt het om van provider te wisselen?

  Meestal duurt overstappen tussen de 2 en 4 weken. Je nieuwe internet aanbieder geeft vaak aan wanneer het precies gebeurt. Vaak heb je maar kort of helemaal geen onderbreking van de verbinding.

• Waarom verschillen de snelheden per provider of adres?

  De snelheid hangt af van het type netwerk dat op jouw adres aanwezig is. In sommige straten is alleen DSL mogelijk, terwijl je ergens anders kunt kiezen uit kabel of glasvezel. Elke techniek heeft zijn eigen maximum snelheid.

• Kan ik mijn oude e-mailadres houden als ik overstap?

  Meestal raak je een e-mailadres van je oude internet provider kwijt als je overstapt. Wil je je e-mail houden, kies dan voor een e-mailadres bij een onafhankelijke partij zoals Gmail of Outlook.