Providers-en-netwerken zijn een belangrijk onderdeel als je gebruik wilt maken van 5G op je telefoon. 5G is de nieuwe generatie mobiel internet en biedt sneller internet dan 4G. Toch zijn er veel mensen die geen 5G kunnen gebruiken, zelfs als hun telefoon dit wel ondersteunt. Hoe kan dat? Er zijn verschillende redenen waarom je geen 5G ziet op je toestel. Dit artikel legt in heldere taal uit wat er aan de hand kan zijn, waar je op moet letten en wat je eventueel kunt doen.
Niet elk toestel en simkaart ondersteunen het nieuwe netwerk
Niet iedere telefoon is geschikt voor het nieuwste mobiele netwerk. Voor 5G heb je een telefoon nodig die dit aan kan. Veel modellen van voor het jaar 2020 kunnen alleen met 4G overweg. Ook moet de simkaart nieuw genoeg zijn. Oudere simkaarten, zeker die van voor 2017, zijn soms niet gemaakt voor snelle netwerken. In dat geval werkt het ook niet als je mobiele telefoon wel 5G aankan. Controleer dus eerst of je telefoon én simkaart passen bij het snelle netwerk van nu.
Telefoons kunnen anders ingesteld zijn
De instellingen van je toestel zijn heel belangrijk voor de verbinding. Veel mensen hebben hun telefoon per ongeluk op 4G staan, zonder het te weten. Kijk bij de mobiele netwerkinstellingen. Hier kun je vaak kiezen tussen 3G, 4G of 5G. Soms moet je ‘automatisch’ kiezen zodat het toestel zelf verbinding maakt met het beschikbare netwerk. Om het zeker te weten, helpt het soms om je telefoon even op vliegtuigstand te zetten en daarna weer terug te schakelen. Hierdoor zoekt het apparaat opnieuw contact met het netwerk en krijg je mogelijk wél 5G als dat beschikbaar is.
Je mobiel abonnement en providers-en-netwerken maken het verschil
Niet elk mobiel abonnement geeft toegang tot het nieuwste netwerk. De meeste grote providers bieden tegenwoordig 5G aan, maar lang niet alle goedkope abonnementen doen dit. Soms moet je een extra bundel afsluiten of overstappen naar een duurder pakket. Dit geldt voor providers zoals Vodafone, KPN en T-Mobile, maar ook kleine aanbieders hebben niet altijd toegang tot het nieuwste netwerk. Kijk goed in de voorwaarden van je abonnement of bel de klantenservice. Ook hangt het af van waar je bent; 5G is niet overal in Nederland te ontvangen. Vooral buiten de stad of op het platteland kan het voorkomen dat er alleen 4G mogelijk is.
Netwerkdekking en locatie hebben grote invloed
Het netwerk zelf speelt misschien wel de grootste rol. De dekking van mobiele netwerken verschilt, afhankelijk van de plek waar je bent. In grote steden is sneller internet meestal geen probleem, maar op het platteland of in een klein dorp komt het regelmatig voor dat je alleen 4G ziet staan. Ook in afgesloten gebouwen, parkeergarages of bij evenementen is het netwerk soms druk en zie je geen 5G. Je ziet dit vaak terug als het symbool voor 5G niet in de statusbalk van je telefoon verschijnt. Providers en netwerken zijn nog steeds bezig met het uitrollen van nieuwe antennes en masten. Dit betekent dat het netwerk steeds verder wordt uitgebreid, maar het kan even duren voordat je overal in Nederland dezelfde snelheid hebt.
Het verschil tussen 4G en 5G uitgelegd
Veel mensen vragen zich af wat nu precies het verschil is tussen 4G en 5G. 5G is vooral sneller en kan meer apparaten tegelijk aan. Het laden van video’s, muziek of grote bestanden gaat daarmee veel vlugger dan op 4G. Toch merk je in de praktijk alleen verschil als je op een plek bent waar veel mensen tegelijk van internet gebruikmaken of als je grote hoeveelheden data gebruikt. Voor dagelijks gebruik, zoals internetten, berichten sturen of sociale media, werkt 4G vaak ook prima. Het kan daarom voorkomen dat je telefoon soms automatisch overschakelt naar 4G als het 5G netwerk even niet beschikbaar is.
Meest gestelde vragen over geen 5G op je telefoon
Waarom zie ik geen 5G-logo bovenin mijn scherm? Het 5G-logo wordt alleen getoond als je toestel verbinding heeft met een 5G-netwerk en de instellingen kloppen. Soms is alleen 4G beschikbaar op jouw locatie of is 5G uitgeschakeld in je telefooninstellingen.
Heeft elk abonnement toegang tot 5G? Niet elk mobiel abonnement geeft toegang tot het nieuwste netwerk. Bij sommige aanbieders zit 5G alleen in de duurdere bundels. Controleer bij je provider welke netwerken zijn inbegrepen bij jouw abonnement.
Waarom werkt 5G niet binnen in mijn huis of op het platteland? Binnen gebouwen en op het platteland is het signaal soms minder sterk. Dit komt doordat er minder masten zijn en muren het signaal tegenhouden. Hierdoor schakel je toestel automatisch terug naar 4G.
Moet ik een nieuwe simkaart hebben voor 5G? Voor 5G is soms een nieuwere simkaart nodig. Vooral oude simkaarten ondersteunen niet altijd de nieuwste netwerken. Neem contact op met je provider als je twijfelt of jouw simkaart geschikt is.
Is 5G veel sneller dan 4G voor dagelijks gebruik? Voor dagelijks gebruik merk je vaak weinig verschil tussen 4G en 5G. Pas bij grote downloads of het streamen van video’s in hoge kwaliteit is 5G duidelijk sneller dan 4G.
Geef een reactie